隱私權政策

一、我們蒐集哪些個人資料

當您使用本網站的各項功能時，我們可能蒐集以下資料：

1. 商務諮詢與表單填寫時：
   • 基本識別與聯絡資料：公司名稱、姓名、職稱、手機號碼、電子郵件信箱（Email）、所在縣市。
   • 諮詢與需求內容：感興趣的服務項目、預計啟動時間、目前面臨之業務或技術問題等。
2. 下載型錄時：
   • 基本識別與聯絡資料：店名或公司名稱、姓名與稱謂（先生／小姐）、手機號碼、電子郵件信箱（選填）。
   • 下載紀錄：您下載的資料與下載時間。系統會在您的瀏覽器中保留一組暫存標記，讓您再次下載時不必重填資料；本網站不記錄您在各頁面的停留時間與瀏覽行為。
3. 一般瀏覽與技術數據：
   • 系統會記錄訪客的造訪時間及參觀路徑等。此類資料主要用於彙總統計與網站效能改善，不直接與個人身分勾稽。

二、個人資料之蒐集目的與利用方式

我們蒐集您的個人資料，遵循《個人資料保護法》及相關法令規定，用於以下目的：

• 商業與技術諮詢服務：確認您的諮詢需求，安排專業人員評估可行性，並進行後續聯繫、說明與報價。
• 商務關係管理與客戶服務：建立內部客戶溝通檔案、整合同一客戶於合理期間內之歷史諮詢歷程，避免重複聯繫或漏失需求。
• 需求評估與服務優化：依據您填寫的需求，提供合適的清運安排與說明。
• 資安防護與系統維運：防止垃圾留言、惡意攻擊、自動化程式送單等危害系統安全之行為。

我們承諾絕不會將您的個人資料出售、出租予名單販賣商或未經授權的第三方，亦不會將資料用於本政策未載明之目的。

三、個人資料之利用期間、地區、對象及方式

1. 期間：個人資料之利用期間為達成上述蒐集目的之存續期間、本網站營運期間，或依相關法令所要求之保存年限（以較長者為準），或至您依法請求停止利用或刪除為止。
2. 地區：我們的伺服器、雲端主機所在地，以及合作第三方技術服務供應商提供服務之地區。
3. 對象：本公司經授權之專責人員，以及為支援本網站正常營運所委託之第三方技術服務商（詳見第四條）。
4. 方式：符合個人資料保護法規之自動化或非自動化（電話、簡訊、Email、通訊軟體、書面）之蒐集、處理與利用方式。

四、受委託處理之第三方服務與合作對象

為維持本網站正常運作與履行諮詢服務，我們可能委託專業的第三方技術服務商代為處理必要之資料。受託單位僅能在本公司授權之特定目的範圍內處理資料，並受嚴格保密義務約束：

• 雲端基礎架構與主機服務商：提供網站伺服器運行、資料儲存與資料庫維護。
• 網路安全與防護服務商：提供網站防火牆、阻擋惡意攻擊與自動化機器人檢測。
• 系統通知與電子郵件服務商：於表單送出時，透過加密通道將您填寫的內容寄送至鈞字企業社的信箱，供同仁回覆聯繫。
• 網站流量與效能分析服務商：協助我們統計彙整匿名造訪數據，以改善網站效能與使用者體驗。

除上述維持服務運作必要之受託廠商，或依法令規定、司法機關正式要求外，我們絕不會將您的個人資料提供給任何無關之第三方。目前本網站未啟用第三方廣告追蹤像素；若未來有啟用規劃，將於本政策更新說明。

五、Cookie 與瀏覽器暫存技術之運用

為優化您的使用體驗，我們會在您的瀏覽器端使用暫存技術：

• 功能性暫存紀錄：用於記住您已留過聯絡資料，再次下載型錄時不必重填。您隨時可以透過瀏覽器設定清除快取與網站暫存資料。
• 統計分析紀錄：協助記錄全站匿名造訪數據。您可透過瀏覽器設定拒絕或封鎖分析標籤，這不會影響您使用表單諮詢的核心功能。

六、您的個資當事人權利

依據《個人資料保護法》第三條規定，對於我們所保有您的個人資料，您可行使以下權利：

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。

若您希望行使上述權利，請透過本網站「聯絡我們」表單或寄信至 s0987579798@gmail.com，我們將於核對身分後在法定期限內處理。但若依法本公司有保存之法定義務或業務執行之必要者，不在此限。

您得自由選擇是否提供完整之個人資料；但若聯絡資訊不齊全，我們可能無法順利回覆您的詢問。

七、資料安全維護措施

我們採取了符合業界標準之技術與管理措施以維護您的資料安全：

• 傳輸加密：全站採用安全加密連線協定（SSL/TLS），所有表單送出之資料均經加密傳輸，防止傳輸途中被他人窺探或截取。
• 存取權限控制：諮詢名單存放於受保護之後台管理系統，僅限獲授權之專責人員使用專屬帳號密碼登入查看，且登入介面設有防護機制（連續登入失敗自動鎖定）。
• 資料庫防護：系統資料庫不開放公開路徑下載，避免未經授權之外流。
• 防護機制：結合機器人防護驗證與頻率限制，防止惡意送單與系統濫用。
• 操作稽核紀錄：系統針對重要操作（如名單增修刪、異常登入行為）均留存安全紀錄，確保可追溯性。

八、政策更新與聯絡我們

本政策得因應法令修正、本網站服務異動或技術演進而適時更新，修正後的條款將直接公告於本網頁，並更新頁面之「最後更新日期」。

若您對本隱私權政策、個資蒐集與運用方式有任何疑問或權利行使需求，歡迎隨時與我們聯絡：

• 聯絡管道：本網站「聯絡我們」表單
• 電子郵件：s0987579798@gmail.com